職種概要
Appleの直営店で、ビジネスプロフェッショナルや起業家のお客様に、そのお客様のビジネスでAppleのソリューションを活用するためには何が必要かをご案内します。ビジネスエキスパートとして、法人のお客様がApple製品について知り、様々な可能性を探るお手伝いをします。熱心にお客様のビジネスの成功を支えるチームの一員です。企業のニーズに対する理解とAppleへの熱意を持ち、それぞれのお客様にパワフルで革新的なソリューションを提供できることに大きな満足を見いだします。
説明
ビジネスエキスパートは、Appleのソリューション、テクノロジー、サービスを法人のお客様に紹介します。セールスフロアで新規および既存の法人のお客様と接し、ニーズを把握します。新規の見込み顧客を獲得して関係を築き、電話と店内でのワークショップやイベントを通じてつながりを作ります。ブリーフィングを通じてお客様のニーズを発見し、ビジネスチームとともに提案の準備とプレゼンテーションをします。複雑なニーズのあるお客様には、ビジネスチーム全体と協力して理想的なソリューションを作り上げます。さらに、セールスサポートのオプションをすべてそろえてお客様に説明と提案をします。お客様のビジネスにおけるAppleのテクノロジーの可能性を考えることが、成功につながります。あなたのチームの成功でもあり、お客様の成功にもなるのです。
